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# Community-Feed

> Der Kanal, in dem das PANTA-Team Plattform-Updates veröffentlicht und Administratoren wichtige Unternehmens-Ankündigungen mit dem Arbeitsbereich teilen.

## Was es ist

Der Community-Feed ist der Kanal, in dem das PANTA-Team **Plattform-Updates** veröffentlicht und Administratoren wichtige **Unternehmens-Ankündigungen** mit dem Arbeitsbereich teilen. Jeder Nutzer mit Zugriff auf den Arbeitsbereich kann den Feed lesen und einzelne Beiträge mit einem Daumen markieren.

Anders als ein typischer sozialer Feed ist der Community-Feed für Endnutzer zum Lesen gedacht. Plattform-Updates werden vom PANTA-Team bereitgestellt; Unternehmens-Updates werden von Administratoren über das Admin Panel unter Community Feed erstellt. Es gibt keine Kommentare, keine Erwähnungen und keine Nutzerbeiträge. Nutzer können Beiträge mit einem Daumen markieren und sich relevante Beiträge anheften.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/panta/URov-E7kAmQ2Kg4v/images/Images-Documentations-(4).png?fit=max&auto=format&n=URov-E7kAmQ2Kg4v&q=85&s=f24c74fb9b319ab809879c0cb1f047ca" alt="Images Documentations (3)" width="1920" height="1080" data-path="images/Images-Documentations-(4).png" />
</Frame>

## Warum es wichtig ist

Wichtige Ankündigungen sollten nicht in E-Mails oder Chats verloren gehen. Der Community-Feed gibt ihnen ein eigenes Zuhause im selben Arbeitsbereich, in dem Nutzer ohnehin arbeiten, mit einer Struktur, die Plattformnachrichten von Unternehmensnachrichten trennt.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Eine zentrale Quelle für Ankündigungen" icon="megaphone">
    Plattform-Updates und Unternehmensnachrichten liegen an einem Ort, im Arbeitsbereich, in dem Nutzer ohnehin sind. Kein zweites Tool, keine separate E-Mail-Kette.
  </Card>

  <Card title="Zielgruppenansprache" icon="users">
    Jeder Beitrag kann an alle Nutzer oder an bestimmte Teams gerichtet werden. Marketing-Updates erreichen nicht Finanzen und umgekehrt.
  </Card>

  <Card title="Klare Trennung der Themen" icon="layers">
    Zwei übergeordnete Beitragstypen und vier Tabs trennen Plattformnachrichten, Unternehmensnachrichten und angeheftete Beiträge sauber.
  </Card>

  <Card title="Leichtgewichtige Interaktion" icon="thumbs-up">
    Der Daumen gibt Administratoren ein Signal, was ankommt, ohne den Feed in einen Diskussionsthread zu verwandeln.
  </Card>
</CardGroup>

## So nutzt du es

### Den Feed lesen (alle Nutzer)

<Steps>
  <Step title="Community öffnen" icon="users">
    Klicke auf Community in der Seitenleiste.
  </Step>

  <Step title="Zwischen den vier Tabs wechseln" icon="layout-grid">
    Latest zeigt die neuesten Beiträge. Pinned zeigt die angehefteten Beiträge. Company zeigt unternehmensspezifische Updates. Platform zeigt PANTA OS Plattform-Updates.
  </Step>

  <Step title="Einen Beitrag lesen" icon="book-open">
    Beiträge werden mit formatiertem Text und optional eingebetteten Medien dargestellt.
  </Step>

  <Step title="Einen Beitrag markieren" icon="thumbs-up">
    Klicke auf das Daumen-Symbol, um den Beitrag zu bestätigen. Du kannst dir außerdem relevante Beiträge anheften.
  </Step>
</Steps>

### Einen Beitrag veröffentlichen (nur Administratoren)

<Steps>
  <Step title="Admin Panel öffnen" icon="shield">
    Klicke auf Admin unten in der Seitenleiste.
  </Step>

  <Step title="Community Feed öffnen" icon="megaphone">
    Wechsle zum Tab Community Feed in der Tab-Leiste.
  </Step>

  <Step title="Neuen Beitrag erstellen" icon="plus">
    Klicke auf Neuen Beitrag erstellen. Ein Dialogfenster öffnet sich mit den Feldern Beitragstitel, Beitragstyp, Inhalt und Zielgruppe.
  </Step>

  <Step title="Beitragstyp wählen" icon="layers">
    Administratoren erstellen Unternehmens-Updates. Der Beitrag landet im Tab Company.
  </Step>

  <Step title="Inhalt schreiben" icon="pen">
    Nutze den Editor für formatierten Text. Formatierungsoptionen umfassen Fett, Kursiv, Durchgestrichen, Code, Überschriften (H1, H2, H3), Listen, Zitate, Links, Bilder, eingebettete Medien und Ausrichtung.
  </Step>

  <Step title="Zielgruppe wählen" icon="users">
    Die Zielgruppe steuert, wer den Beitrag sieht. Wähle Alle Nutzer, um alle zu erreichen, oder wähle bestimmte Teams (zum Beispiel Marketing, Finanzen, HR, Legal). Mehrere Teams können gleichzeitig ausgewählt werden.
  </Step>

  <Step title="Veröffentlichen oder als Entwurf speichern" icon="send">
    Klicke auf Veröffentlichen, um sofort zu veröffentlichen, oder Als Entwurf speichern, um den Beitrag als Entwurf für später aufzubewahren. Veröffentlichte Beiträge können von Administratoren anschließend weiterhin bearbeitet oder entfernt werden.
  </Step>
</Steps>

## Die vier Tabs

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Latest" icon="clock">
    Alle Beiträge nach Aktualität sortiert. Die Standardansicht beim Öffnen von Community.
  </Card>

  <Card title="Pinned" icon="pin">
    Beiträge, die für anhaltende Sichtbarkeit angeheftet wurden. Administratoren können Beiträge anheften, und Nutzer können für sie relevante Beiträge anheften. Angeheftete Beiträge bleiben unabhängig von ihrem Alter oben in diesem Tab.
  </Card>

  <Card title="Company" icon="building">
    Beiträge, die als Unternehmens-Updates markiert sind. Organisationsspezifische Nachrichten, interne Ankündigungen, Team-Updates.
  </Card>

  <Card title="Platform" icon="layers">
    Beiträge, die als Plattform-Updates markiert sind. Nachrichten über PANTA OS selbst: neue Funktionen, Korrekturen und Änderungen, die beeinflussen, wie die Plattform arbeitet.
  </Card>
</CardGroup>

## Zentrale Einstellungen und Optionen

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Beitragstyp" icon="layers">
    Administratoren erstellen Unternehmens-Updates, die im Tab Company erscheinen. Plattform-Updates werden vom PANTA-Team bereitgestellt.
  </Card>

  <Card title="Zielgruppenansprache" icon="users">
    Die Zielgruppe leitet jeden Beitrag an bestimmte Teams oder an alle Nutzer. Nutzer sehen nur Beiträge, die an eine Gruppe gerichtet sind, der sie angehören.
  </Card>

  <Card title="Editor für formatierten Text" icon="pen">
    Überschriften, Listen, Zitate, Code, Links, Ausrichtung. Dazu Bilder und eingebettete Medien über die Aktion Medien hinzufügen.
  </Card>

  <Card title="Entwürfe" icon="file">
    Beiträge können vor der Veröffentlichung als Entwurf gespeichert werden. Entwurfsbeiträge sind für Endnutzer nicht sichtbar.
  </Card>

  <Card title="Bearbeiten und entfernen" icon="edit">
    Administratoren können einen Beitrag nach der Veröffentlichung bearbeiten oder entfernen. Endnutzer sehen den aktualisierten Inhalt beim nächsten Laden des Feeds.
  </Card>

  <Card title="Daumen" icon="thumbs-up">
    Eine leichtgewichtige Reaktion auf einen Beitrag. Es gibt keine Kommentare, keine weiteren Reaktionstypen und keine Erwähnungen.
  </Card>
</CardGroup>

## Tipps und Best Practices

* Nutze Zielgruppenansprache, wenn eine Ankündigung nicht universell relevant ist. Ein Update nur für Finanzen auf dem Latest-Tab jedes anderen Teams ist Lärm.
* Hefte sparsam an. Angeheftete Beiträge verlieren ihren Wert, wenn jeder Beitrag angeheftet ist.
* Speichere längere Ankündigungen zuerst als Entwurf. Der Editor unterstützt formatierten Text, aber unter Zeitdruck direkt zu schreiben, produziert selten den saubersten Text.

<Tip>
  Der Community-Feed ist für Endnutzer ein Kanal zum Lesen. Wer eine zweiseitige Konversation will, nutzt Chat. Wer unternehmensweite Sichtbarkeit für eine feste Nachricht will, nutzt Community.
</Tip>

## Hilfecenter

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Kann ich als normaler Nutzer einen Beitrag schreiben" icon="text-align-center">
    Nein. Beiträge werden nur von Administratoren über das Admin Panel unter Community Feed erstellt. Normale Nutzer können Beiträge lesen, mit einem Daumen markieren und sich relevante Beiträge anheften.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich einen Beitrag kommentieren" icon="message-circle">
    Nein. Der Community-Feed unterstützt keine Kommentare. Nutzer können Beiträge mit einem Daumen markieren und sich relevante Beiträge anheften.
  </Accordion>

  <Accordion title="Woher weiß ich, in welchem Tab ein Beitrag landet" icon="layers">
    Von Administratoren erstellte Unternehmens-Updates erscheinen im Tab Company. Vom PANTA-Team bereitgestellte Plattform-Updates erscheinen im Tab Platform. Beide erscheinen auch in Latest, sortiert nach Aktualität.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich einen Beitrag auf ein Team beschränken" icon="users">
    Ja. Nutze das Feld Zielgruppe beim Erstellen des Beitrags, um ein oder mehrere Teams auszuwählen. Nutzer, die nicht in den ausgewählten Teams sind, sehen den Beitrag nicht.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich einen Beitrag nach der Veröffentlichung bearbeiten" icon="pen">
    Ja. Administratoren können einen veröffentlichten Beitrag jederzeit bearbeiten oder entfernen. Nutzer sehen den aktualisierten Inhalt beim nächsten Laden des Feeds.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann der Community-Feed für den ganzen Arbeitsbereich deaktiviert werden" icon="eye-off">
    Nein. Es gibt keinen Schalter auf Ebene des Arbeitsbereichs, um Community zu deaktivieren.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
