Was es ist
Ein Konversationeller Workflow ist ein geführter mehrstufiger Prozess in PANTA OS. Der Workflow fragt die benötigten Eingaben ab, führt die Schritte in Reihenfolge aus und liefert ein fertiges Artefakt. Der konversationelle Teil ist die Eingabemechanik: Statt eines statischen Formulars stellt der Workflow Fragen, der Nutzer antwortet, und der nächste Schritt baut auf der Antwort auf. Ein Workflow aus dem Dashboard-Raster oder aus der Apps-Liste in der Seitenleiste auszuwählen, öffnet einen Konversationellen Workflow.-(3).png?fit=max&auto=format&n=bxdWHin1js2LVo8f&q=85&s=2eb151bc32929fe541c46a19733f3bb6)
Warum es wichtig ist
Freier Chat ist flexibel, aber oft inkonsistent. Konversationelle Workflows geben derselben Aufgabe jedes Mal dieselbe Struktur und bewahren dabei eine natürliche, chatbasierte Erfahrung, die sich nicht wie das Ausfüllen eines Formulars anfühlt. Sie erfassen die spezifischen Anforderungen einer Organisation, um maßgeschneiderte Ergebnisse und Assets zu generieren, die zu ihren individuellen Bedürfnissen passen.Vorhersehbare Ergebnisse
Jeder Lauf produziert dieselbe Art von Ergebnis. Die Struktur steckt im Workflow, nicht im Prompting des Nutzers.
Konversationelle Eingaben
Der Workflow fragt, was er braucht, in der richtigen Reihenfolge. Nutzer antworten in natürlicher Sprache; Formulare, Uploads und Auswahlen erscheinen inline, wenn sie zum Moment passen.
Wiederverwendbar
Ein einmal gebauter Workflow wird von vielen Personen genutzt, ohne ihn neu zu bauen. Das Dashboard-Raster ist der gemeinsame Katalog.
Hintergrundausführung
Workflows laufen im Hintergrund. Der Verlauf zeigt den Fortschritt in Echtzeit.
So nutzt du es
Workflow finden
Öffne das Dashboard und wechsle im Raster zum Tab Workflows, oder klappe den Eintrag Apps in der Seitenleiste auf. Beide Wege zeigen die für dich verfügbaren Workflows.
Eingaben in der Konversation liefern
Der Workflow fragt, was er braucht: freie Textantworten, Datei-Uploads, Auswahlen aus einer Liste oder Freigaben an Entscheidungspunkten.
Fortschritt im Verlauf beobachten
Wechsle zum Verlauf in der Seitenleiste und öffne den Tab Workflows, um den Echtzeit-Fortschritt in Prozent zu sehen. Du kannst den Lauf verlassen; er läuft im Hintergrund weiter.
Schritttypen
Workflow-Ersteller kombinieren mehrere Schritttypen zu einem Prozess.Entwurfs-Schritte
Generieren Text: Skripte, Zusammenfassungen, Entwürfe.
Prüf-Schritte
Markenstimme, Regelkonformität, sachliche Prüfung.
Tool-Schritte
Web-Suche und Integrations-Aufrufe; Aktionen in verbundenen Systemen.
Medien-Schritte
Stimme, Avatar, Bild und Videokomposition.
Verzweigungs-Schritte
Bedingte Entscheidungen basierend auf dem Ergebnis vorheriger Schritte.
Freigabe-Schritte
Pausieren für einen Menschen; nach Freigabe wieder aufnehmen.
Häufige Anwendungsfälle
Video-Erklärungen
Erstelle gebrandete Erklärvideos aus jedem Thema, zugeschnitten auf die Stimme, das Bildmaterial und die Botschaften deiner Organisation.
Vertriebspakete
Verwandle den Abschluss-Kontext in maßgeschneiderte Angebote, Vertriebspräsentationen, Nachfass-E-Mails und relevante Fallstudien.
Lokalisierte Markteinführungen
Lokalisiere Inhalte für verschiedene Märkte und bewahre dabei den richtigen Ton und die richtigen Botschaften.
Wissens-Zusammenfassungen
Verwandle ein Thema in eine kuratierte wöchentliche Zusammenfassung, die Erkenntnisse aus internen Quellen und dem Web kombiniert.
Zentrale Einstellungen und Optionen
Wo ein Lauf startet
Dashboard-Raster, Tab Workflows oder der Eintrag Apps in der Seitenleiste. Beide listen dieselben Elemente.
Eingaben, die der Workflow anfordern kann
Freitext, Datei-Uploads, Auswahlen und Freigaben. Der Workflow fragt sie ab, sobald er sie braucht.
Wo der Fortschritt sichtbar ist
Im Verlauf, Tab Workflows. Jeder Lauf zeigt einen Fortschritt in Prozent und ein Menü für Schnellaktionen.
Wo Benachrichtigungen ankommen
Die Inbox zeigt den Abschluss bestimmter Assets an, deren Erstellung länger dauert.
Wo die Ergebnisse landen
Workflow-Ergebnisse können je nach Asset-Typ entweder in der Bibliothek oder per E-Mail zugestellt werden.
Tipps und Best Practices
- Baue einen Freigabe-Schritt für jedes Artefakt ein, das Kunden, Mitarbeiter oder Regulatoren erreicht.
- Halte Workflows fokussiert. Ein Workflow pro Ergebnis ist leichter zu pflegen als ein einzelner Workflow, der alles können will.
Hilfecenter
Wie unterscheidet sich ein Konversationeller Workflow von einem Chat mit einem Assistenten
Wie unterscheidet sich ein Konversationeller Workflow von einem Chat mit einem Assistenten
Ein Assistent ist ein einzelner konfigurierter Chat-Partner; die Konversation ist frei. Ein Konversationeller Workflow hat eine definierte Schrittfolge, und die Konversation wird durch das geprägt, was der jeweils nächste Schritt braucht. Frei für Flexibilität, Workflow für Wiederholbarkeit.
Wo sehe ich, ob ein Workflow noch läuft
Wo sehe ich, ob ein Workflow noch läuft
Öffne den Verlauf in der Seitenleiste, wechsle zum Tab Workflows und prüfe den Fortschritt in Prozent beim relevanten Lauf. Du musst das Workflow-Fenster nicht offen halten; es läuft im Hintergrund weiter.
Wie weiß ich, wann ein Workflow fertig ist
Wie weiß ich, wann ein Workflow fertig ist
Verfolge den Fortschritt in der Seitenleiste. Wenn die Erstellung eines Assets länger dauert, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail oder in deiner Inbox, sobald es bereit ist.
Wo werden die Ergebnisse gespeichert
Wo werden die Ergebnisse gespeichert
In der Bibliothek unter Generierte Inhalte. Wechsle zum Unter-Tab Workflows, um Ergebnisse nach Workflow-Läufen zu filtern.
Kann ich einen menschlichen Freigabe-Schritt einbauen
Kann ich einen menschlichen Freigabe-Schritt einbauen
Ja. Freigabe-Schritte pausieren den Workflow, bis ein Mensch freigibt; der Workflow läuft danach von dort weiter. Nützlich für jedes Artefakt, das Kunden, Mitarbeiter oder Regulatoren erreicht.