Was es ist
Der Community-Feed ist der Kanal, in dem das PANTA-Team Plattform-Updates veröffentlicht und Administratoren wichtige Unternehmens-Ankündigungen mit dem Arbeitsbereich teilen. Jeder Nutzer mit Zugriff auf den Arbeitsbereich kann den Feed lesen und einzelne Beiträge mit einem Daumen markieren. Anders als ein typischer sozialer Feed ist der Community-Feed für Endnutzer zum Lesen gedacht. Plattform-Updates werden vom PANTA-Team bereitgestellt; Unternehmens-Updates werden von Administratoren über das Admin Panel unter Community Feed erstellt. Es gibt keine Kommentare, keine Erwähnungen und keine Nutzerbeiträge. Nutzer können Beiträge mit einem Daumen markieren und sich relevante Beiträge anheften..png?fit=max&auto=format&n=URov-E7kAmQ2Kg4v&q=85&s=f24c74fb9b319ab809879c0cb1f047ca)
Warum es wichtig ist
Wichtige Ankündigungen sollten nicht in E-Mails oder Chats verloren gehen. Der Community-Feed gibt ihnen ein eigenes Zuhause im selben Arbeitsbereich, in dem Nutzer ohnehin arbeiten, mit einer Struktur, die Plattformnachrichten von Unternehmensnachrichten trennt.Eine zentrale Quelle für Ankündigungen
Plattform-Updates und Unternehmensnachrichten liegen an einem Ort, im Arbeitsbereich, in dem Nutzer ohnehin sind. Kein zweites Tool, keine separate E-Mail-Kette.
Zielgruppenansprache
Jeder Beitrag kann an alle Nutzer oder an bestimmte Teams gerichtet werden. Marketing-Updates erreichen nicht Finanzen und umgekehrt.
Klare Trennung der Themen
Zwei übergeordnete Beitragstypen und vier Tabs trennen Plattformnachrichten, Unternehmensnachrichten und angeheftete Beiträge sauber.
Leichtgewichtige Interaktion
Der Daumen gibt Administratoren ein Signal, was ankommt, ohne den Feed in einen Diskussionsthread zu verwandeln.
So nutzt du es
Den Feed lesen (alle Nutzer)
Zwischen den vier Tabs wechseln
Latest zeigt die neuesten Beiträge. Pinned zeigt die angehefteten Beiträge. Company zeigt unternehmensspezifische Updates. Platform zeigt PANTA OS Plattform-Updates.
Einen Beitrag lesen
Beiträge werden mit formatiertem Text und optional eingebetteten Medien dargestellt.
Einen Beitrag veröffentlichen (nur Administratoren)
Neuen Beitrag erstellen
Klicke auf Neuen Beitrag erstellen. Ein Dialogfenster öffnet sich mit den Feldern Beitragstitel, Beitragstyp, Inhalt und Zielgruppe.
Beitragstyp wählen
Administratoren erstellen Unternehmens-Updates. Der Beitrag landet im Tab Company.
Inhalt schreiben
Nutze den Editor für formatierten Text. Formatierungsoptionen umfassen Fett, Kursiv, Durchgestrichen, Code, Überschriften (H1, H2, H3), Listen, Zitate, Links, Bilder, eingebettete Medien und Ausrichtung.
Zielgruppe wählen
Die Zielgruppe steuert, wer den Beitrag sieht. Wähle Alle Nutzer, um alle zu erreichen, oder wähle bestimmte Teams (zum Beispiel Marketing, Finanzen, HR, Legal). Mehrere Teams können gleichzeitig ausgewählt werden.
Die vier Tabs
Latest
Alle Beiträge nach Aktualität sortiert. Die Standardansicht beim Öffnen von Community.
Pinned
Beiträge, die für anhaltende Sichtbarkeit angeheftet wurden. Administratoren können Beiträge anheften, und Nutzer können für sie relevante Beiträge anheften. Angeheftete Beiträge bleiben unabhängig von ihrem Alter oben in diesem Tab.
Company
Beiträge, die als Unternehmens-Updates markiert sind. Organisationsspezifische Nachrichten, interne Ankündigungen, Team-Updates.
Platform
Beiträge, die als Plattform-Updates markiert sind. Nachrichten über PANTA OS selbst: neue Funktionen, Korrekturen und Änderungen, die beeinflussen, wie die Plattform arbeitet.
Zentrale Einstellungen und Optionen
Beitragstyp
Administratoren erstellen Unternehmens-Updates, die im Tab Company erscheinen. Plattform-Updates werden vom PANTA-Team bereitgestellt.
Zielgruppenansprache
Die Zielgruppe leitet jeden Beitrag an bestimmte Teams oder an alle Nutzer. Nutzer sehen nur Beiträge, die an eine Gruppe gerichtet sind, der sie angehören.
Editor für formatierten Text
Überschriften, Listen, Zitate, Code, Links, Ausrichtung. Dazu Bilder und eingebettete Medien über die Aktion Medien hinzufügen.
Entwürfe
Beiträge können vor der Veröffentlichung als Entwurf gespeichert werden. Entwurfsbeiträge sind für Endnutzer nicht sichtbar.
Bearbeiten und entfernen
Administratoren können einen Beitrag nach der Veröffentlichung bearbeiten oder entfernen. Endnutzer sehen den aktualisierten Inhalt beim nächsten Laden des Feeds.
Daumen
Eine leichtgewichtige Reaktion auf einen Beitrag. Es gibt keine Kommentare, keine weiteren Reaktionstypen und keine Erwähnungen.
Tipps und Best Practices
- Nutze Zielgruppenansprache, wenn eine Ankündigung nicht universell relevant ist. Ein Update nur für Finanzen auf dem Latest-Tab jedes anderen Teams ist Lärm.
- Hefte sparsam an. Angeheftete Beiträge verlieren ihren Wert, wenn jeder Beitrag angeheftet ist.
- Speichere längere Ankündigungen zuerst als Entwurf. Der Editor unterstützt formatierten Text, aber unter Zeitdruck direkt zu schreiben, produziert selten den saubersten Text.
Hilfecenter
Kann ich als normaler Nutzer einen Beitrag schreiben
Kann ich als normaler Nutzer einen Beitrag schreiben
Nein. Beiträge werden nur von Administratoren über das Admin Panel unter Community Feed erstellt. Normale Nutzer können Beiträge lesen, mit einem Daumen markieren und sich relevante Beiträge anheften.
Kann ich einen Beitrag kommentieren
Kann ich einen Beitrag kommentieren
Nein. Der Community-Feed unterstützt keine Kommentare. Nutzer können Beiträge mit einem Daumen markieren und sich relevante Beiträge anheften.
Woher weiß ich, in welchem Tab ein Beitrag landet
Woher weiß ich, in welchem Tab ein Beitrag landet
Von Administratoren erstellte Unternehmens-Updates erscheinen im Tab Company. Vom PANTA-Team bereitgestellte Plattform-Updates erscheinen im Tab Platform. Beide erscheinen auch in Latest, sortiert nach Aktualität.
Kann ich einen Beitrag auf ein Team beschränken
Kann ich einen Beitrag auf ein Team beschränken
Ja. Nutze das Feld Zielgruppe beim Erstellen des Beitrags, um ein oder mehrere Teams auszuwählen. Nutzer, die nicht in den ausgewählten Teams sind, sehen den Beitrag nicht.
Kann ich einen Beitrag nach der Veröffentlichung bearbeiten
Kann ich einen Beitrag nach der Veröffentlichung bearbeiten
Ja. Administratoren können einen veröffentlichten Beitrag jederzeit bearbeiten oder entfernen. Nutzer sehen den aktualisierten Inhalt beim nächsten Laden des Feeds.
Kann der Community-Feed für den ganzen Arbeitsbereich deaktiviert werden
Kann der Community-Feed für den ganzen Arbeitsbereich deaktiviert werden
Nein. Es gibt keinen Schalter auf Ebene des Arbeitsbereichs, um Community zu deaktivieren.